Ho scritto delle note senza account. Se mi registro le perdo?
No. Quando crei l'account dallo stesso browser, le note scritte da ospite passano al tuo account e da quel momento le ritrovi su ogni dispositivo. Senza account restano legate a quel browser: se cancelli i dati di navigazione o cambi computer, non le recuperi.
Su alcune pagine la P non compare. Perché?
Su pagine di accesso, registrazione, carrello e pagamento, e su quelle con campi per password o carte, PINTRU si spegne da solo, per non stare accanto ai tuoi dati sensibili. Non compare neanche sulle pagine di PINTRU. Se il sito ha PINTRU incorporato, vedi la P solo dopo aver accettato i cookie di quel sito.
Ho l'estensione e il sito ha già PINTRU incorporato. Vedo tutto due volte?
No. Quando c'è l'estensione, la versione incorporata nel sito si fa da parte e vedi una sola P, con il tuo account.
Perché su una pagina la verifica non si può chiedere?
Una verifica ha senso solo su un testo continuo. Non si chiede su elenchi di link, schede prodotto, pagine di servizio, testi troppo brevi o articoli a pagamento di cui si vede solo l'inizio: un giudizio su un frammento sarebbe fuorviante. Se la pagina ha il testo ma PINTRU non riesce a leggerlo da solo, puoi selezionare tu titolo e paragrafi da verificare.
Mi sono appena registrato ma non posso chiedere le verifiche di prova.
Prima devi confermare il tuo indirizzo email, con il link che ti abbiamo mandato. Serve solo per le verifiche: note e recensioni funzionano subito.
Quando tornano disponibili le verifiche del mio piano?
Ogni mese, nello stesso giorno in cui hai attivato il piano. La data esatta è nella tua area personale, alla voce Consumi. Le 3 verifiche di prova del piano gratuito invece non si ricaricano.
Chi può leggere l'esito di una verifica?
Chiunque apra quella pagina, senza account e senza abbonamento. Una verifica fatta vale per tutti quelli che ci passano: si paga per chiederne una nuova, non per leggerla.
Chi decide se un articolo regge?
Nessuno da solo. Le misure su come è scritto il testo — attribuzioni vaghe, dati senza fonte, enfasi — le calcola il codice, con pesi dichiarati e risultati ripetibili. Un modello linguistico isola le affermazioni controllabili e cerca le fonti, che restano in chiaro e le puoi aprire. Il giudizio di chi legge sta in una scheda separata, perché è un'altra cosa ancora.
La pagina è stata modificata dopo la verifica. Il risultato vale ancora?
La verifica riguarda il testo così com'era quando è stata fatta, e ne riporta la data. Se il testo cambia in modo sostanziale, il pin della verifica lo segnala e se ne può chiedere una nuova.
Ho scritto una recensione ma non la vedo pubblicata.
Recensioni e note pubbliche passano da un controllo automatico prima di uscire. Se un contenuto viene trattenuto, tu lo vedi con la scritta «in attesa di verifica» finché non viene approvato. Lo scontrino che puoi allegare lo vedono solo i moderatori e non viene mai pubblicato.
Sulla stessa pagina vedo pin diversi a seconda di come ci arrivo.
PINTRU ignora i parametri di tracciamento negli indirizzi, come quelli delle campagne: lo stesso articolo condiviso con link diversi resta una pagina sola. Restano invece separate le versioni che sono davvero pagine diverse, come la versione in un'altra lingua o la pagina di un altro prodotto.
Se disdico l'abbonamento, cosa succede a quello che ho scritto?
Il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato. Dopo resta tutto: le note, private e pubbliche, e le recensioni già pubblicate. Se hai più note del limite del piano gratuito non ne puoi aggiungere di nuove finché non scendi sotto il limite. Con il piano gratuito non si scrivono nuove recensioni.
Se disinstallo l'estensione perdo tutto?
Con un account no: note, recensioni e verifiche sono salvate sul tuo account e le ritrovi reinstallando o da un altro browser. Da ospite, invece, si perde il collegamento con le note che avevi scritto.